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Politique de confidentialité

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Société: Pedaço Distinto, Lda

Adresse: Travessa da Saibreira, 85 2º Dto 4405-904 Vila Nova de Gaia, Portugal

NIF/TVA: 517371049

Contact Délégué à la Protection des Données: pedacodistinto@gmail.com

INFORMATIONS ET CONSENTEMENT

La Loi sur la protection des données personnelles (« LPDP ») et le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, ci-après « RGPD ») garantissent la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données.

La loi considère comme « données personnelles » toute information de quelque nature que ce soit, quel que soit son support, y compris le son et l’image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable. La protection ne couvre pas les données des personnes morales.

En acceptant cette politique de confidentialité, l’utilisateur donne son consentement libre, éclairé, exprès et univoque pour que les données personnelles fournies via le site https://PackLowCost.com soient incluses dans un fichier géré par PackLowCost, dont le traitement est conforme à la LPDP et au RGPD, avec des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

PackLowCost tient une base de données contenant les enregistrements de ses clients. Les données contenues dans cette base sont uniquement celles fournies par les utilisateurs lors de leur inscription et sont automatiquement collectées et traitées conformément aux conditions approuvées par la Commission nationale de protection des données par PackLowCost, l’entité responsable du fichier.

Aucune information relative aux convictions philosophiques ou politiques, affiliation partisane ou syndicale, foi religieuse, vie privée, origine raciale ou ethnique ainsi que les données relatives à la santé et à la vie sexuelle, y compris les données génétiques, ne sera jamais demandée.

Aucune des activités suivantes ne sera réalisée avec les données personnelles fournies via ce site:

  • Cession à d’autres personnes ou entités sans le consentement préalable du titulaire des données;
  • Transfert hors de l’Espace économique européen (EEE) sans consentement préalable du titulaire des données.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles traitées via ce site ne seront utilisées que pour les finalités suivantes:

  • (i) Traitement des commandes;
  • (ii) Communication avec les clients et réponse aux questions;
  • (iii) Traitement des demandes d’information;
  • (iv) Gestion des réclamations;
  • (v) AActivités d’analyse statistique;
  • (vi) Vérification, maintenance et développement des systèmes et analyses statistiques;
  • (vii) Communications de marketing direct (si consentement donné);
  • (viii) Prévention et détection de la fraude;
  • (ix) Demande de retour sur les produits ou services achetés;
  • (x) Réalisation d’enquêtes de satisfaction;
  • (xi) Gestion et participation à des événements, concours et campagnes.

PackLowCost garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients. Bien que PackLowCost collecte et traite les données de manière sécurisée avec les techniques les plus avancées pour éviter la perte ou la manipulation, les données transmises par des réseaux ouverts peuvent être exposées à des tiers non autorisés.

Les utilisateurs consentent à ce que les informations relatives au service contracté avec PackLowCost puissent être consultées pour proposer des services supplémentaires.

NLa fourniture de données personnelles est volontaire, sauf indication contraire. Le défaut de communication des données obligatoires empêchera l’accès au service demandé.

Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, PackLowCost ne pourra pas conclure de contrat via son site.

CESSION DES DONNÉES PERSONNELLES

Pour réaliser les finalités de ce site, PackLowCost transférera des données personnelles à d’autres entités qui les traiteront aux fins suivantes:

  • Gestion et traitement des paiements et facturation;
  • Fourniture des services contractés;
  • Gestion et participation à des événements, concours et campagnes.

Les entités à qui PackLowCost transmettra les données sont:

  • Tiers liés à la fourniture des services;
  • Entités responsables de la gestion des paiements et de la facturation.

MESURES DE SÉCURITÉ

PackLowCost déclare avoir mis en place et continuer à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles fournies, visant à prévenir leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie actuelle, de la nature des données et des risques.

PackLowCost garantit la confidentialité de toutes les données fournies lors de l’inscription ou des processus d’achat/commande. Les données sont collectées et traitées de manière sécurisée, évitant la perte ou la manipulation. Toutes les données sont stockées sur un serveur sécurisé (128-bit SSL) qui chiffre les données. Les utilisateurs peuvent vérifier la sécurité du navigateur si un symbole de cadenas apparaît ou si l’URL commence par https au lieu de http.

Les données personnelles sont traitées avec le niveau de protection légal requis pour garantir leur sécurité et éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, mais les utilisateurs reconnaissent que les mesures de sécurité Internet ne sont pas infaillibles.

PackLowCost s’engage à:

  • Stocker les données avec les mesures techniques et organisationnelles requises par la loi;
  • Utiliser les données uniquement pour les finalités définies;
  • Garantir que seules les personnes nécessaires au traitement des données y ont accès, toutes soumises à une obligation de confidentialité.

COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES

Une des finalités du traitement des données est d’envoyer des communications électroniques à caractère commercial et promotionnel.

Ces communications ne sont envoyées qu’aux utilisateurs ayant expressément consenti.

Selon le décret-loi nº 7/2004 du 7 janvier, les utilisateurs souhaitant cesser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles de PackLowCost peuvent s’opposer en envoyant un email via le formulaire de contact.

EXERCICE DES DROITS

Selon la LPDP et le RGPD, les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité à tout moment en contactant:

Adresse: Largo Utic, 100 Armazém C8 4430-246 Vila Nova de Gaia, Portugal

Email: contact@packlowcost.com

Téléphone: +351 934 016 874

Les utilisateurs peuvent également demander à être supprimés de la base de données de PackLowCost.

AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Les personnes concernées peuvent déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, la Commission nationale de protection des données (CNPD).

Méthodes de paiement

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